Een team effectief managen is niet eenvoudig. Hoewel het kan worden geleerd door middel van ondernemerschap, is er een reden waarom bedrijfsleiders jarenlang op school studeren hoe ze mensen moeten managen. Er zijn veel managementprincipes die men moet leren om mensen effectief te managen.

Een van de belangrijkste managementdenkers is Henri Fayol. Ondanks dat hij meer dan een eeuw geleden is overleden, heeft Fayol 14 principes uiteengezet waar managers tot op de dag van vandaag bij zweren.

Vanaf de jaren 1870 publiceerde Fayol artikelen over mijnbouwonderwerpen.^[1]Maar toen hij administratieve verantwoordelijkheden op zich nam, raakte hij meer geïnteresseerd in managementmethoden. Fayol stelde voor dat er vijf managementfuncties waren:

1. Planning : Volgens Fayol is de eerste rol van een manager het opstellen van een plan. Hoe wordt de klus geklaard?
2. Organiserende : Om efficiënt te werken, moeten teams gebruikmaken van de sterke punten van hun respectieve leden. Fayol realiseerde zich hoe belangrijk het is om de juiste mensen op de juiste rollen te zetten.
3. Commandant : Teams hebben richtlijnen nodig van managers, begreep Fayol. Managers moeten hun teams zelfverzekerd aansturen.
4. Coördineren : Fayol wist dat elk team als een eenheid moest werken. Effectieve managers helpen medewerkers met elkaar samen te werken.
5. Controle : Fayol dacht er niet aan om mensen autoritair te controleren. Hij bedoelde simpelweg dat managers de nodige aanpassingen aan processen moeten maken en resultaten moeten analyseren.

Om die functies te vervullen, wees Fayol op zijn 14 principes. Zijn benadering - vaak fayolisme genoemd - zorgde voor een revolutie in de manier waarop managers werken.

Fayols managementprincipes zijn geen rocket science, maar het is niet altijd duidelijk hoe ze in de praktijk moeten worden gebracht. Laten we graven.

1. Werkverdeling

Het eerste principe van het fayolisme is dat specialisatie de efficiëntie bevordert. Werknemers zullen altijd beter zijn in sommige taken dan in andere. Ze moeten hun aandacht richten op taken waar ze het beste presteren.

Als manager ben je verantwoordelijk voor het verdelen van de werklast van je team. Door taken toe te wijzen aan de sterke punten van elk teamlid, kunnen ze beter werk leveren in minder tijd. Het gelijkmatig verdelen van het werk zorgt ook voor efficiëntie. Zorg ervoor dat één medewerker dat niet is overbelast voelen of overweldigd.Adverteren

2. Autoriteit en verantwoordelijkheid

Managers hebben de bevoegdheid nodig om delegeren , consequenties opleggen en belonen. Die autoriteit vloeit idealiter voort uit het respect van het team van de manager. Managers moeten de vaardigheden en waarden bezitten die hun teamleden bewonderen.

Met autoriteit komt verantwoordelijkheid. Of het team nu slaagt of faalt, de schuld ligt uiteindelijk bij de manager. Die verantwoordelijkheid moet worden versterkt met aansprakelijkheid. De werkgever kan de manager belonen of straffen, net als bij zijn team.

3. Discipline

Een manager moet in staat zijn om teamleden te onderwijzen en te corrigeren wanneer dat nodig is. Discipline moet niet alleen als straf worden gemeten, maar als een manier om de prestaties van het teamlid te verbeteren. Wanneer de juiste discipline wordt gegeven en ontvangen, kunnen teams groeien en hun fouten voorbijgaan.

Verschillende teams zullen reageren op verschillende soorten discipline. Het is aan de manager om te bepalen welke aanpak het beste is. Er kan een waarschuwingssysteem worden geïmplementeerd, met straffen in elke fase. Maak uw medewerkers bewust van eventuele straffen die ze kunnen krijgen als extra stimulans om de richtlijnen te volgen, en wees bereid om uw woord te houden.

4. Eenheid van bevel

Eenheid van commando betekent dat er maar één manager in een team kan zijn. Antwoorden op meerdere superieuren kan verwarring en belangenverstrengeling veroorzaken.

Hoewel er doorgaans verschillende managementniveaus in een organisatie zijn, moeten teamleden weten wie de directe leiding over hen heeft. Als er vragen of zorgen rijzen, kunnen teamleden efficiënter worden als ze weten wie ze meteen moeten benaderen.

5. Eenheid van richting

Elk team heeft een gemeenschappelijk doel nodig. Wat dat is - en hoe het wordt bereikt - moet worden bepaald door de teammanager. Teams met te veel doelen worstelen om het gewenste einde van de manager te zien.Adverteren

Zie het als een touwtrekken: wanneer teamleden tegen elkaar optrekken, komen ze meestal nergens. Managers moeten iedereen in dezelfde richting krijgen om efficiënt gebruik te maken van hun teamleden.

6. Ondergeschiktheid van individuele belangen

De belangen van de groep als geheel moeten belangrijker zijn dan die van elk individu. Met een groepsmentaliteit , kunnen teams grotere hoogten bereiken dan wanneer iedereen voor zichzelf zou werken.

Managers moeten erkennen dat de belangen van het team belangrijker zijn dan die van elk lid, ook die van henzelf. Self-dealing of vriendjespolitiek ondermijnt het respect dat het team heeft voor zijn manager. Hoewel individuele beloningen belangrijke managementtools zijn, mogen ze alleen worden gegeven als ze het bredere team dienen.

7. Vergoeding

Managers die loyaliteit en hard werken van hun teamleden verwachten, moeten hen eerlijk betalen. Eerlijke lonen laten werknemers niet alleen zien dat ze worden gewaardeerd, maar ook dat er een bepaalde kwaliteit van het werk van hen wordt verwacht.

Bied lonen die minstens gelijk zijn aan wat uw concurrenten hun werknemers aandoen, maar stop daar niet. Gebruik voordelen en persoonlijke voordelen om de pot zoeter te maken. Probeer niet te bezuinigen: adviesgroep Giftology stelt dat goedkoop weggaan een slechtere boodschap is dan helemaal niets geven.^[twee]

8. Centralisatie en decentralisatie

Centralisatie verwijst naar wie beslissingen neemt voor het bredere team. Een klein bedrijf kan erg gecentraliseerd zijn, waarbij de eigenaar en CEO alle bewegingen maken. Een groter bedrijf met tal van vestigingen zal moeten decentraliseren, zodat de managers van elke vestiging met meer autonomie kunnen opereren.

Er is geen uniforme mate van centralisatie. Bepaal wat het beste is door te kijken naar de grootte van uw team, de voorkeuren van de CEO en de sterke punten van de individuele managers. Het vinden van de perfecte balans zal de teameffectiviteit vergroten.Adverteren

9. Scalaire keten

Het managementprincipe dat de scalaire keten wordt genoemd, verwijst naar het idee dat communicatie op een ordelijke manier moet verlopen. Het begint bij de top, gaat verder via de managers van het bedrijf en bereikt uiteindelijk individuele bijdragers. Deze commandostructuur houdt iedereen verantwoordelijk en zorgt ervoor dat elk niveau van het bedrijf dezelfde instructie krijgt.

Sommige moderne managers trekken dit principe in twijfel. Elon Musk vertelde zijn medewerkers bij Tesla bijvoorbeeld dat ze de commandostructuur kunnen omzeilen om de communicatie sneller en efficiënter te maken.^[3]Hij machtigde zelfs de laagste werknemers om rechtstreeks contact op te nemen met leiders.

Experimenteer bij twijfel. Geef medewerkers toestemming om rechtstreeks contact op te nemen met leidinggevenden over bepaalde onderwerpen, zoals nieuwe servicelijnen of intimidatie, en neem contact op met managers. Zijn ze in de war of zien ze hun teams efficiënter werken?

10. Bestellen

Bij management is organisatie alles. Iedereen in het team moet begrijpen welke taken wel en niet onder de reikwijdte van hun rol vallen. Gedefinieerde rollen minimaliseren overlap en zorgen ervoor dat alle taken worden voltooid.

Probeer dit eens: Vraag elke werknemer om hun taken op te schrijven. Staan ze op dezelfde lijn als u, hun manager? Zo niet, beslis dan wat er aan elke lijst met taken moet worden toegevoegd of verwijderd.

11. Eigen vermogen

Kun je een manager of supervisor bedenken die je in het verleden had en die je niet mocht? Je bent niet alleen. Uit een recent onderzoek bleek dat 57% van de werknemers die hun baan verlieten dit deed vanwege hun baas.^[4]Daarom spoort Fayol managers aan om hun medewerkers met respect en vriendelijkheid te behandelen.

Hoewel er momenten van discipline en spanning zullen zijn, moeten managers er altijd naar streven hun teamleden als gelijken te behandelen. Leiders die loyaliteit en toewijding waarderen, moeten deze gevoelens aan hun werknemers uiten voordat ze hen vragen hetzelfde te doen.Adverteren

12. Stabiliteit van ambtstermijn

Constant verloop is inefficiënt omdat medewerkers tijd nodig hebben om hun rol onder de knie te krijgen. Tel daar de wervingskosten bij op en de omzet kost werkgevers gemiddeld $ 15.000 per werknemer.^[5]Laat die cyclus doorgaan en je zult zelf geen baan meer hebben.

Wacht niet met het werken aan retentie totdat u tekenen van terugtrekking ziet. Beloon loyaliteit en bouw het soort cultuur op waarin je zou willen werken. Geef regelmatig feedback zodat werknemers weten waar ze aan toe zijn.

13. Initiatief

Dit managementprincipe gaat niet over managers die werk overnemen van andere leden van het team. In feite gaat het om het aanmoedigen van teamleden om zich uit te spreken en uit eigen beweging aan projecten te beginnen.

Hoewel teamleden begeleiding nodig hebben, helpt het ondersteunen van hun autonomie en kritisch denken hen om te groeien. Een spreker in mijn netwerk, Jay Baer, ​​heeft het er de hele tijd over: Behulpzaam zijn is voordeliger dan opdringerig zijn.^[6]Gebruik beloningen en discipline om medewerkers in de juiste richting te wijzen.

14. Esprit de Corps

Deze Franse uitdrukking vertaalt zich letterlijk naar de geest van het lichaam. Wat Fayol hiermee bedoelde, is dat teamkameraadschap ertoe doet. Als een team niet enthousiast wordt om samen te werken, is het moeilijk om het beste in hen naar boven te halen.

Gebruik bedrijfscultuurevenementen, zoals picknicks en happy hours, om de teamgeest te koesteren. Neem de tijd om elkaar te leren kennen als mensen, niet alleen als leden van het team. Vier overwinningen wanneer je maar kunt.

Laatste gedachten

Verschillende mensen volgen verschillende managementprincipes. Sommige mensen formuleren zelfs hun eigen. Het feit dat er vandaag de dag nog steeds over de managementprincipes van Henri Fayol wordt gesproken, spreekt echter tot hun waarde.Adverteren

Implementeer ze en u zult zien: Henri Fayol faalt nooit.

Meer tips voor effectief management

• 9 effectieve teammanagementstrategieën Team
• 10 manieren om teammanagementvaardigheden te verbeteren en prestaties te verbeteren
• 13 managementvaardigheden die elke geweldige manager heeft

Uitgelichte foto tegoed: You X Ventures via unsplash.com

Referentie