10 ESSENTIËLE VAARDIGHEDEN OM EEN SUCCESVOLLE TEAMLEIDER TE WORDEN

Er is een eeuwenoud debat over de vraag of goede leiders worden geboren of gemaakt. En hoewel we dat argument hier vandaag niet zullen beslechten, denk ik dat het veilig is om te zeggen dat zelfs als je niet geboren bent voor leiderschap, er een aantal vaardigheden zijn die je kunt gebruiken om een succesvolle teamleider te worden.

Maar eerst moet je het verschil begrijpen tussen een baas en een leider.

De termen baas en leider worden vaak door elkaar gebruikt, en terecht. Er is veel overlap in hun betekenis. Maar er zijn subtiele verschillen, waarvan de belangrijkste is dat bijna iedereen een baas kan zijn, leiders zijn moeilijker te vinden. Enkele verschillen tussen een baas en een leider:

Een baas regelt het werk, een leider inspireert mensen – Een baas zal taken en plichten toewijzen aan zijn team, de voortgang bewaken en de resultaten beoordelen. Een leider inspireert mensen om vrijwillig bij te dragen aan het succes van een organisatie.
Een baas heeft altijd een antwoord, een leider zoekt altijd naar een oplossing – Onderdeel van leiderschap is het coachen van uw medewerkers. Dit helpt niet alleen om de samenhang binnen het team op te bouwen, maar is ook een geweldige manier om de probleemoplossende vaardigheden van uw medewerkers op te bouwen en hun carrière te bevorderen.
Een baas bewaakt waarde, een leider creëert waarde – Elke werknemer moet waarde toevoegen aan de organisatie, en die waarde moet groter zijn dan de kosten van die werknemer voor het bedrijf. Een goede leider is in staat om de unieke vaardigheden van zijn werknemers te herkennen en deze te gebruiken op manieren die hun talenten ten goede komen aan het bedrijf.

Dit zijn slechts enkele van de verschillen tussen een baas en een leider, maar je snapt het idee. Nu gaan we verder met enkele van de technieken die u kunt gebruiken om een succesvol team te worden leider :

1. Vertrouwen (geen arrogantie)

Mensen voelen zich van nature aangetrokken tot zelfverzekerde leiders.^[1]Het hebben van duidelijke doelen en een duidelijk gevoel voor richting bij het bereiken van die doelen is van cruciaal belang voor succesvol leiderschap.

Pas wel op dat je zelfvertrouwen niet omslaat in arrogantie.

Denk aan de piloot van een vliegtuig. Om van punt A naar punt B te vliegen, moet een piloot vertrouwen hebben in de gekozen route, zijn/haar vermogen om het vliegtuig te besturen en de competentie van de bemanning. Die piloot wekt vertrouwen en de meesten van ons zouden die vlucht wel willen nemen. Als die piloot echter begint met slechts een vaag idee van waar ze naartoe gaan en de route die ze zullen nemen om daar te komen, wekt dat geen vertrouwen en zullen maar heel weinig mensen bereid zijn het voorbeeld van die kapitein te volgen.

2. Besluitvaardigheid

Leidinggevenden nemen tijdig beslissingen. Als u dit niet doet, laat u de situatie escaleren totdat de omstandigheden een antwoord dicteren. Dit laten gebeuren is precies het tegenovergestelde van leiderschap en zal niemand inspireren om te volgen.

Hier zijn enkele tips om u te helpen: 5 tips voor razendsnelle besluitvorming Adverteren

3. Organisatie

Een goede teamleider erkent dat alle middelen beperkt zijn. Dit omvat zowel monetair kapitaal, menselijk kapitaal als tijd. In staat zijn om elk van deze dingen te organiseren en te prioriteren, zodat verspilling tot een minimum wordt beperkt, is essentieel voor een goede leider.

Tip: gebruik systemen om de productiviteit zoveel mogelijk te stroomlijnen. Zorg voor een standaardsysteem voor het omgaan met e-mail, papierwerk, tijdbeheer en al het andere dat u maar kunt bedenken.

Zonder organisatie zullen veel belangrijke beslissingen aan de omstandigheden worden overgelaten.

4. Onderhandeling:

Of het nu in de functieomschrijving staat of niet, bijna elke teamleider moet een goede onderhandelaar zijn.

Geschillen en conflicten zullen onvermijdelijk ontstaan binnen uw team. Als dat gebeurt, moet je bereid zijn om deze geschillen op te lossen en de harmonie binnen de groep te herstellen.

Houd er altijd rekening mee dat bij het omgaan met verschillende persoonlijkheden, perceptie de realiteit is. Je ziet misschien de ene kant als rationeel en de andere kant als belachelijk, maar door de ogen van die persoon hebben ze een legitieme klacht. Je moet niet alleen het directe probleem oplossen, maar er ook voor zorgen dat eventuele wrok geen invloed heeft op de grotere doelen van het team.

Begin door te luisteren en beide kanten te erkennen, de helft van de strijd is mensen gerust te stellen dat je ze hebt gehoord en hun problemen serieus neemt. Probeer vervolgens met 2 tot 3 gecompromitteerde oplossingen te komen die voor u acceptabel zijn.

Vraag ze ten slotte om het scenario te kiezen waarmee ze allebei zouden kunnen leven. U zult merken dat, hoewel geen van beiden krijgt wat ze willen, ze zich er waarschijnlijk eerder aan zullen houden als ze zich geïnvesteerd voelen in de oplossing.

Deze tactieken zijn misschien handig voor jou: 12 tactieken om beter te onderhandelen en geen pushover te zijnAdverteren

5. Delegatie

Weten hoe te delegeren? is geen optie voor een goede teamleider; je MOET taken kunnen delegeren aan je teamleden zonder ze te micromanagen.

Om een effectieve delegator te worden, moet u eerst een duidelijk begrip hebben van de reikwijdte en het tijdsbestek van het project. Je moet ook een goed begrip hebben van de vaardigheden van elk teamlid.

Zodra die dingen duidelijk zijn, kunt u het doel opsplitsen in afzonderlijke taken die binnen een tijdsbestek moeten worden voltooid. U kunt vervolgens elke taak aan een teamlid toewijzen op basis van hun individuele vaardigheden.

Je taak wordt dan een van het beantwoorden van vragen die zich voordoen, het bewaken van de voortgang en het aan elkaar knopen van alles om een afgewerkt product te maken. Correct delegeren is de meest ware vorm van management.

6. Prioriteren

Een goede prioriteiten stellen is een ondergewaardeerde vaardigheid, maar het is essentieel om de tijd, inspanningen en middelen van uw team te optimaliseren.

In een teamleiderschapsrol moet u prioriteiten kunnen stellen aan de taken die het meest essentieel en tijdgevoelig zijn voor het succes van het project. Vanuit het oogpunt van de eigenaar van een klein bedrijf, moet u prioriteit geven aan wat u persoonlijk gaat doen.

In mijn bedrijven zijn al mijn inspanningen gericht op activiteiten die de verkoop en inkomsten voor het bedrijf zullen verhogen. Ik besteed mijn tijd aan marketing, netwerken en het promoten van de bedrijven. Alles wat me van die activiteiten afhoudt, moet door een werknemer worden gedaan of het wordt uitbesteed (of gedelegeerd) aan een specialist.

Bekijk deze handleiding als je beter prioriteiten wilt stellen: Hoe u de juiste prioriteiten kunt stellen in 10 minuten en 10x sneller kunt werken

7. Motivator

Een goede teamleider zijn betekent weten hoe je zowel de groep als de individuen binnen de groep kunt motiveren. Technieken gebruiken zoals buiten teambuilding oefeningen kan de groepscohesie en het probleemoplossend vermogen van de groep verbeteren. Dit zijn precies de dingen die nodig zijn bij het werken in een groepsomgeving.Adverteren

Hoewel het implementeren van goede teambuildingactiviteiten essentieel is, is het niet genoeg. Je moet begrijpen hoe je de individuen binnen je team kunt motiveren. Iedereen heeft zijn eigen motivatie om dingen te doen.

Sommigen worden gemotiveerd door geld, dus is er aan het eind een bonus? Als dat niet het geval is, zorg er dan voor dat ze begrijpen dat hun prestaties in overweging zullen worden genomen tijdens hun volgende jaarlijkse beoordeling.

Sommige mensen (vooral ouders) kunnen gemotiveerd zijn door een flexibeler schema te hebben. Kun je ze vrijdagmiddag vrij geven als ze van maandag t/m donderdag een uur eerder komen? (of een uur te laat blijven)?

Sommige mensen worden gemotiveerd door angst voor de gevolgen. En hoewel het voortdurend bedreigen van de banen van mensen op de korte termijn kan werken, is het geen manier om mensen op de lange termijn te motiveren. Maar dat betekent niet dat er geen consequenties mogen zijn voor gemiste deadlines of slechte prestaties.

Als teamleider heb je zowel de wortel en de stok tot uw beschikking.

8. Behoud kalmte

Elke menselijke inspanning die groepscoördinatie over een bepaalde periode vereist, zal ongetwijfeld tegen problemen, problemen en problemen aanlopen, sommige voorzienbaar, andere niet. Wanneer deze problemen zich voordoen, zal een goede teamleider gefocust blijven op oplossingen in plaats van gefixeerd te zijn op het probleem. Deze eigenschap is niet vanzelfsprekend voor de meeste mensen, maar het is er een die kan en moet worden geleerd.

Ik heb deze vaardigheid persoonlijk geleerd toen ik piloot werd. Allereerst, zoals elke piloot je zal vertellen, als je in de problemen komt met het besturen van een vliegtuig, is paniek het ergste wat je kunt doen. Niemand neemt goede beslissingen in een paniek of verontruste gemoedstoestand.

Het is belangrijk dat u rustig alle informatie over het probleem kunt verzamelen voordat u iets doet dat het probleem erger kan maken. Pas als je duidelijk bent over de aard en oorzaak van het probleem, kun je het goed aanpakken. Er is een reden dat de meeste vliegtuigcrashes te wijten zijn aan fouten van de piloot. Laat een pilootfout uw project niet crashen.

9. Stimuleer creativiteit

Dit heeft veel te maken met het hebben van goede luistervaardigheid . Een goede leider zal minstens zoveel naar zijn team luisteren als hij het team aanstuurt.Adverteren

Regelmatige vergaderingen houden waar teamleden de problemen en problemen die ze hebben kunnen bespreken, is een geweldige manier om niet alleen teamcohesie op te bouwen, maar het maakt het ook mogelijk om te brainstormen over ideeën om problemen op te lossen.

Als teamleider moet u basisregels opstellen voor deze brainstormsessies, waaronder:

Er zijn geen domme ideeën – Brainstormsessies zijn van nature creatieve inspanningen, niets onderdrukt de creativiteit sneller dan een veroordelende sfeer.
Bekritiseer de ideeën van anderen niet – Een brainstormsessie is niet het forum om te beslissen of een idee goed is of niet. In feite zou je mensen moeten aanmoedigen om met wilde, vreemde of onwaarschijnlijke concepten te komen. Dat is tenslotte hoe industrie veranderende doorbraken tot stand komen.
Bouw voort op de ideeën van anderen - Dit is waar het aanmoedigen van wilde ideeën loont. Het is heel gewoon dat het idee van de ene persoon het andere (of zelfs betere) idee van iemand anders zal triggeren. In feite maakt uw team gebruik van en bouwt u voort op elkaars hersenkracht. En dit is waar we naar op zoek zijn, het is dit soort out-of-the-box denken dat kan leiden tot revolutionaire veranderingen.

10. Integriteit

Niemand kan een effectieve leider zijn zonder integriteit. Het duurt niet lang voordat de troepen het vertrouwen verliezen in een leider die niet voor hen opkomt of die anderen de schuld geeft van hun fouten. Dit soort leiders evolueren snel naar tirannen. Ze worden door de groep niet meer als teamspeler gezien en het vertrouwen lost snel op. Zodra dit gebeurt, hebben ze niet langer het vermogen om mensen te inspireren om hen te volgen, en het enige hulpmiddel dat overblijft is om te leiden door angst en intimidatie.

Het is duidelijk dat dit op korte termijn kan werken, maar niet als een langetermijnstrategie.

Om dit te voorkomen, kunt u vertrouwen in uw organisatie wekken door naar uw medewerkers te luisteren en hun advies op te volgen (indien nodig). Wees eerlijk en geef fouten toe als je ze maakt. En tot slot, wees niet bang om voor uw medewerkers te gaan vechten met het hogere management als u denkt dat u gelijk heeft. Je hoeft niet per se te winnen, maar het is belangrijk dat je troepen zien dat je het hebt geprobeerd.

Als u deze tactieken toepast, kunt u mensen inspireren om uw voorbeeld te volgen zonder dat u hoeft te vertrouwen op intimidatie of angst.

Laatste gedachten

We hebben veel gesproken over wat een goede of succesvolle teamleider maakt. Maar waarom is het voor een leider belangrijk om volgers te inspireren in plaats van ze te intimideren? We kennen tenslotte allemaal leiders die goede resultaten hebben behaald met angst en intimidatie als tactiek, dus wat is het voordeel om hen te inspireren? Ik denk dat het antwoord drieledig is:

Het is beter voor de organisatie. n termen van zowel de kwaliteit van het eindresultaat als de geldelijke kosten voor het bedrijf. Het is algemeen bekend dat werknemers die zich betrokken voelen bij zowel de organisatie als het project veel productiever worden dan degenen die dat niet doen. Werknemers zullen ook veel vaker bij het bedrijf blijven als ze gelukkig zijn en niet bang zijn hun baan te verliezen. Het behouden van goede medewerkers kan een belangrijke kostenbesparende tactiek zijn.

Het is beter voor de werknemer. Onderschat de waarde van werkplezier voor een werknemer niet. Zaken als plezier in hun werk, collega's en baas dragen veel bij aan het moreel. Vaak hechten werknemers meer waarde aan werktevredenheid dan aan financiële problemen en zullen ze daarom bij het bedrijf blijven.Adverteren

Het is beter voor je. Zoals we al eerder zeiden, zullen angst en intimidatie je op korte termijn resultaten opleveren. Op langere termijn zullen de resultaten er echter onder lijden naarmate de tevredenheid van de medewerkers en het retentiepercentage dalen. Als teamleider ben je eindverantwoordelijk voor het product dat je team aflevert. Ervoor zorgen dat uw medewerkers zich tot het uiterste inspannen, helpt u alleen maar.